За нас
shopterva.com е марката на WHATECH MOBILE CO., LIMITED — компания със седалище в Милано, Италия, която доставя внимателно подбрани, полезни продукти във вашия дом.
Нашата история
WHATECH MOBILE CO., LIMITED е със седалище в Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong, с една проста идея: да направи практични, висококачествени продукти за дома, градината и ежедневието достъпни за всеки - без да преминава през огромни пазари и без да принуждава клиентите да плащат, преди да видят какво купуват.
Така се роди shopterva.com: подбрана витрина на артикули, които тестваме сами, преди да ги изброим. Без безполезни джаджи, без продукти, избрани само за печалба — всеки артикул в shopterva.com решава истински проблем.
Какво правим
- Ние подбираме практични продукти за дома и градината, доставени директно от сертифицирани европейски доставчици.
- Тестваме всеки артикул, преди да го обявим: ако не ни убеди, не го продаваме.
- Изпращаме в рамките на 24-48 часа в 18 европейски страни с най-надеждните куриери.
- Ние гарантираме наложен платеж: плащате на куриера — в брой — само след като пакетът е в ръцете ви.
- Ние подкрепяме нашите клиенти с телефонен център на майчин език, 6 дни в седмицата.
Нашите ценности
- Пълна прозрачност — Без скрити разходи, без изненади. Цената, която виждате, е цената, която плащате, с винаги включена доставка.
- Клиентът на първо място — Ако не сте доволни, имате 30 дни да върнете продукта за пълно възстановяване на сумата. Без въпроси, без чакане.
- Качество преди цена — Работим със сертифицирани европейски доставчици. Нашите продукти са в съответствие с разпоредбите на ЕС за безопасност и опазване на околната среда.
- Местно обслужване — Нашите екипи за обслужване на клиенти говорят вашия език и отговарят в рамките на 1 час през делничните дни.
По числата
- Над 3842 проверени отзива на клиенти
- 4,8 / 5 средна оценка
- 18 европейски държави, обслужвани с доставка 24-48 часа
- 30-дневно гарантирано възстановяване (след 14 дни, изисквани от законодателството на ЕС)
- 24 месеца законова гаранция за всеки продукт
Къде да ни намерите
WHATECH MOBILE CO., LIMITED
Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre
87-105 Chatham Road South
Tsim Sha Tsui
Kowloon
Hong Kong
Email: info@shopterva.com
Открийте нашите продукти →