Chi siamo
shopterva.com è il marchio di WHATECH MOBILE CO., LIMITED — un'azienda con sede a Hong Kong che porta in casa tua prodotti utili e di qualità.
La nostra storia
WHATECH MOBILE CO., LIMITED ha sede a Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong, con un'idea semplice: rendere accessibili a tutti prodotti pratici e di qualità per la casa, il giardino e la vita quotidiana, senza passare attraverso i grandi marketplace e senza obbligare i clienti a pagare in anticipo prima di vedere il prodotto.
Da qui è nato shopterva.com: una vetrina selezionata di articoli che testiamo personalmente prima di metterli in catalogo. Niente gadget inutili, niente prodotti scelti solo per il margine: ogni articolo che trovi su shopterva.com risolve un problema concreto.
Cosa facciamo
- Selezioniamo prodotti pratici per casa e giardino direttamente da fornitori certificati europei.
- Testiamo ogni articolo prima di pubblicarlo: se non ci convince, non lo vendiamo.
- Spediamo in 24-48 ore in tutta Italia (e nei principali paesi UE) con i corrieri più affidabili.
- Garantiamo il pagamento alla consegna: paghi in contanti al corriere solo dopo aver ricevuto il pacco.
- Assistiamo i clienti con un call center italiano, 6 giorni su 7.
I nostri valori
- Trasparenza totale — Niente costi nascosti, niente sorprese. Il prezzo che vedi è il prezzo che paghi, senza spese di spedizione.
- Cliente al centro — Se non sei soddisfatto, hai 30 giorni per restituire il prodotto e ricevere il rimborso completo. Senza domande, senza attese.
- Qualità prima del prezzo — Lavoriamo con fornitori europei certificati. I nostri prodotti rispettano le normative UE su sicurezza e ambiente.
- Servizio italiano — Gli operatori parlano italiano e rispondono entro 1 ora nei giorni feriali.
Numeri e fiducia
- Oltre 3.842 recensioni verificate
- 4,8 / 5 di valutazione media
- 18 paesi europei serviti con consegna 24-48h
- 30 giorni di rimborso garantito (oltre i 14 giorni richiesti dalla legge)
- 24 mesi di garanzia legale di conformità su ogni prodotto
Dove ci trovi
WHATECH MOBILE CO., LIMITED
Room 505, 5th floor, Beverley Commercial Centre
87-105 Chatham Road South
Tsim Sha Tsui
Kowloon
Hong Kong
Email: info@shopterva.com